Le Foyer Fontainois a décidé de mettre en place un service de gestion des plaintes. Ce service sera effectif à partir du 1er septembre 2024. Depuis quelques années, nous avons constaté que nos différents services recevaient des plaintes par écrit, par téléphone ou même lors de visite à domicile, de la part des locataires concernant des sujets divers (conflits de voisinage, problèmes techniques, etc). Nos services tentent d’apporter une solution au quotidien pour chaque situation...
Chers locataires, Nous vous informons que la société Deneyer est actuellement en train de tondre les espaces verts de nos cités afin de pallier au retard engendré. L'entretien de l'ensemble des espaces verts de nos cités suit sont cours. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Chers locataires, Chers candidats-locataires, Les bureaux du Foyer Fontainois seront exceptionnellement fermés aux dates suivantes: Le jeudi 7 décembre 2023 à partir de 12h00; Le vendredi 8 décembre 2023; Le mardi 26 décembre 2023; Le mardi 2 janvier 2024; Les services administratifs et techniques ne seront donc pas disponibles. Attention : à partir de janvier 2024, les permanences sans rendez-vous auront lieu le jeudi après-midi uniquement (de 13h00 à 15h00). La première permanence de...
Chers locataires, Chers candidats-locataires, Pour votre information, la permanence du service administratif sera exceptionnellement annulée ce mardi 20 juin 2023. Nous restons, cependant, joignables par téléphone au 071/52.58.38 (du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00) et par mail via l'adresse foyer-fontainois@foyer-fontainois.be. Merci de votre compréhension.
Afin d’améliorer la continuité et la qualité de nos services, le Foyer Fontainois a mis en place un service de garde pour les cas d’urgence technique. Ce service prendra le relai en dehors de nos heures de permanences téléphoniques habituelles. Le numéro d’urgence est le suivant 0475/80.31.68 et sera donc actif de 12:00 à 8:00 du lundi au vendredi ainsi que les weekends et jours fériés. Toutefois, ce numéro est mis à votre disposition pour les URGENCES UNIQUEMENT....
- AVIS - Chers locataires, Chers candidats-locataires, A partir de ce mardi 08/03/22, les permanences physiques reprendront sans rendez-vous les mardis matins uniquement de 09h00 à 11h30. Nous vous rappelons que le port du masque est obligatoire. Merci de votre compréhension.